Пользовательское соглашение
Последнее обновление: 15 мая 2026 г.
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регламентирует отношения между ООО «СААС БАЙИНГ ОПТ» (далее — «Исполнитель» или «Платформа») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим платформу ЧестБай для поиска, закупки и организации логистики товаров из Китайской Народной Республики.
Прохождение процедуры регистрации на Платформе означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения (акцепт оферты).
2. Предмет соглашения
- Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функционалу Платформы: каталогу товаров, инструментам для расчета стоимости доставки, таможенного оформления и отслеживания грузов.
- Пользователь обязуется использовать Платформу исключительно в законных целях и в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
- Оформление конкретных заказов на поставку товаров регулируется отдельными Договорами поставки или Агентскими договорами, заключаемыми в электронном виде или на бумажном носителе.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Права Пользователя:
- Получать круглосуточный доступ к Личному кабинету (за исключением времени проведения технических работ).
- Запрашивать расчеты стоимости товаров и логистических услуг.
- Обращаться в службу поддержки Платформы для решения возникающих вопросов.
3.2. Обязанности Пользователя:
- Предоставлять достоверные данные при регистрации (включая ИНН, реквизиты компании, паспортные данные для физлиц).
- Обеспечивать сохранность логина и пароля от Личного кабинета.
- Своевременно оплачивать счета, выставленные через Платформу, в соответствии с заключенными договорами.
4. Финансовые условия
Использование базового функционала Платформы (регистрация, просмотр каталога, отправка запросов) является бесплатным.
Оплата за закупку товаров, инспекцию качества (QC), таможенное оформление и логистику производится на расчетный счет Исполнителя в Российской Федерации в рублях, согласно выставленным инвойсам (счетам-договорам) и закрывающим документам (УПД/ТОРГ-12).
5. Ограничение ответственности
Исполнитель не несет ответственности за:
- Задержки в доставке грузов, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (включая, но не ограничиваясь: действия таможенных органов, эпидемии, стихийные бедствия, изменения в законодательстве КНР или РФ).
- Убытки Пользователя, возникшие в результате передачи учетных данных третьим лицам.
- Качество товаров, если Пользователь отказался от услуги предварительной инспекции (QC) на фабрике в Китае.
6. Разрешение споров
Все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном (претензионном) порядке (срок рассмотрения претензии — 15 рабочих дней), спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы (для юридических лиц и ИП) или в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (для физических лиц).